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發(fā)布時(shí)間:2022.03.16發(fā)布者:建設智慧工地
一、"目標管理"原則。
1、目標管理與項目管理的關(guān)系。
項目是為創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品(如手機、汽車(chē)、建筑物等)、服務(wù)(如為XX企業(yè)提供2021年度客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù))或成果(如流水線(xiàn)的改進(jìn)、學(xué)術(shù)論文等)而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
我們可以發(fā)現,所有的項目都是圍繞著(zhù)某一個(gè)目標開(kāi)展的,所以在整個(gè)項目管理體系中應用了大量彼得·德魯克所提出的目標管理的理論。通過(guò)將項目開(kāi)展過(guò)程中的相關(guān)因素納入統一的目標體系從而形成的管理方法。
2、目標管理三個(gè)基本步驟。
1)建立切實(shí)可行的目標(項目范圍管理 規劃過(guò)程組)。
其中基于"目標制定"環(huán)節,我們目前通常遵循SMART原則。
S(Specific):制定的目標不是抽象的概念(如企業(yè)更加強大)而是具體的(如年營(yíng)業(yè)額達到1000萬(wàn));
M(Measurable):制定的目標需要是可以衡量的,可以通過(guò)客觀(guān)的數據或者其他手段衡量;
A(Attainable):制定的目標是根據自身情況可以達到的,而非用盡所有資源都無(wú)法達成(如蒸發(fā)太平洋);
R(Relevant):制定的目標要與其他目標相關(guān)聯(lián),比如本次制定的目標是一個(gè)月內確定公司本年度人力資源計劃,其目的是為了下步開(kāi)展公司全年的人力資源管理工作。否則制定的目標間相互沒(méi)有關(guān)聯(lián),那其存在的意義也將大打折扣;T(Time-bound):制定的目標要有明確的截止時(shí)間,用以確定何時(shí)需要提交更終結果。
2)目標分解及階段性衡量(項目范圍管理 監控過(guò)程組)。
在根據SMART原則制定了整體項目目標后我們需要通過(guò)WBS(工作分解結構),對項目整體進(jìn)行分解。將一個(gè)完整的項目,拆分成可以獨立執行和監控的工作包。以便整合資源、分配工作,更有效的開(kāi)展工作,提升整體工作效率。
通常來(lái)講,我們可以根據項目目標的物理結構進(jìn)行分解(如針對電腦進(jìn)行分解時(shí),可以拆分為顯示器與主機箱等)、根據目標的項目功能進(jìn)行分解(如一款APP可拆分為信息展示板塊、用戶(hù)管理板塊等)或者按照項目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分解(如建筑領(lǐng)域中可根據布線(xiàn)、鋪設地板等順序)。
并且,在將項目拆解為眾多的工作包后,根據每一個(gè)工作包的可驗收成果制定對應的衡量標準,以確保成果與需求相符。通過(guò)對每一個(gè)工作包(細節)的把控實(shí)現對項目的整體控制。
3)實(shí)施糾錯行動(dòng)直至實(shí)現目標(項目范圍管理 監控過(guò)程組。
項目進(jìn)行的過(guò)程中,我們需要根據項目范圍及不同的工作包,不斷的開(kāi)展監控工作。
對偏離預期的工作包施加干涉,不斷對偏差事項進(jìn)行糾正,從而確保整體項目成果與項目預期相符。
二、"PDCA循環(huán)"原則。
PDCA循環(huán)又稱(chēng)戴明環(huán),其核心是將質(zhì)量管理分為四個(gè)大的階段:即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(act)。其核心邏輯是按照"制訂計劃→實(shí)施計劃→檢查實(shí)施效果"的順序來(lái)開(kāi)展工作,并根據實(shí)施結果來(lái)進(jìn)行下一輪循環(huán)。通過(guò)不斷的重復這個(gè)循環(huán),來(lái)將產(chǎn)品打磨的更加完善。
由于其適用性較廣,可以應用于各種場(chǎng)景,現在也經(jīng)常被我們作為開(kāi)展工作的基本模型。
項目管理體系從核心邏輯來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是PDCA循環(huán)的升級版,所以我們在日常工作中處理項目類(lèi)工作時(shí)可以先以PDCA模型為基本框架處理工作。
隨著(zhù)項目經(jīng)驗的積累,我們也將以此為基礎形成自己的簡(jiǎn)化版"項目管理知識體系"。
三、"以人為本"原則。
任何項目的執行都離不開(kāi)人的參與,而人并不是單純的機器,不會(huì )不帶任何情緒的執行任務(wù)。所以在項目進(jìn)行的過(guò)程中我們除了要從理性上分配項目中每個(gè)個(gè)體的工作外,還需要從感性的角度去思考每個(gè)人在工作過(guò)程中的感受。
不僅要滿(mǎn)足項目中各干系人的物質(zhì)需求,同時(shí)也要滿(mǎn)足他們的精神需求。
相信通過(guò)對以上項目管理三大原則的了解,我們可以構建出一個(gè)以PDCA循環(huán)為框架,以目標管理為核心的管理體系,并通過(guò)"以人為本"的原則協(xié)調整個(gè)項目中的相關(guān)人,通過(guò)潛移默化的引導,促使整個(gè)項目的達成。
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